Condiciones Generales de Compra
www.wearestrabe.com
Nuestro objetivo en Strabe Retail S.L. es que tu experiencia al realizar una compra o
consulta sea fácil, ágil y justa, de forma que podamos conseguir tu aceptación Estas
Condiciones Generales de Compra se han concebido para asegurar que el proceso de
compra en www.wearestrabe.com te resulte satisfactorio y comprensible. Estas
Condiciones Generales de Compra incorporan asimismo nuestras Condiciones de Uso de
la web, a las que nos remitimos. Éstas estarán siempre a tu disposición en castellano e
inglés en www.wearestrabe.com para tu consulta, archivo o impresión. Atendemos a
consultas relacionadas con la Condiciones Generales de Compra y las Condiciones de
Uso de este sitio web en los formularios que ponemos a tu disposición y/o a través del
correo electrónico hello@wearestrabe.com.
Strabe Retail S.L. ofrece su servicio de compra on-line, disponible las 24 horas del día,
donde podrás comprar cómodamente desde tu ordenador o móvil.
Asimismo, en este apartado encontrarás toda la información necesaria sobre los trámites
que debe seguir el usuario para realizar su compra, los términos y condiciones, política de
devoluciones, etc. Strabe Retail S.L. pone a tu disposición su sitio web en castellano e
inglés. El usuario podrá seleccionar en cualquier momento el idioma en el que prefiera
gestionar y formalizar la compra o simplemente seleccionar la lengua que prefiera para su
navegación por www.wearestrabe.com.
Para todas las cuestiones relativas a la gestión de datos de carácter personal del usuario,
por favor, visita nuestra Política de Privacidad.
La utilización de la Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las
disposiciones incluidas en estas Condiciones Generales de Compra y Condiciones de
Uso en la versión publicada por Strabe Retail S.L. en el mismo momento en que el
usuario acceda a la web.
El usuario declara que dispone de capacidad legal necesaria para actuar y contratar en la
web de acuerdo con las condiciones más abajo desglosadas, las cuales declara
comprender y aceptar.
El usuario es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de
compra establecidos en la página web de Strabe Retail S.L., debiendo prestar especial
atención en cuanto a la introducción de los datos bancarios y de carácter personal.
Strabe Retail S.L., de acuerdo con su política de privacidad, se compromete, en la
utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos
de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de
guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o
acceso no autorizado de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente referente a
la protección de datos de carácter personal. El envío y la remisión de datos que se realice
por el usuario a través de la web de Strabe Retail S.L. o la información que éste remita,
se encuentra protegida por las más modernas técnicas de seguridad electrónica en la red.
Asimismo los datos suministrados y almacenados en nuestras bases de datos se
encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de
terceros no autorizados a los mismos. Strabe Retail S.L. realiza sus mejores esfuerzos
para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de
seguridad.
1 General
1.1 Nuestras Condiciones Generales de Compra no son de aplicación a ninguna
compra realizada a través de otras plataformas. Si tiene cualquier duda o queja
derivada de su compra o reservas a través de otras plataformas, deberá ponerse en
contacto directamente con dicha entidad.
2 Contrato
2.1 Toda compra realizada a través de nuestro portal se rige por:
a) estas Condiciones Generales de Compra;
b) cualquier clase de términos y condiciones especiales que puedan publicarse en
nuestra web;
2.2 El usuario se compromete a no obtener ni intentar obtener cualquier clase de
compra mediante el uso no autorizado de cualquier robot u otro dispositivo
automatizado o cualquier otra actividad ilícita o no autorizada. Nos reservamos el
derecho de anular cualquier operación que sospechemos razonablemente que se
ha realizado incumpliendo estas disposiciones, sin avisarle previamente, y todas y
cualquiera de las compras adquiridas mediante dicha operación serán nulas.
2.3 Nos reservamos el derecho de anular las compras que sospechemos
razonablemente que se han realizado de forma fraudulenta.
3 Formas de Pago
Compras realizadas por Internet:
Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y Paypal,
independientemente de la entidad y la modalidad (crédito/débito).
El sistema de compras utiliza un servidor seguro y la última tecnología en
encriptación. Si quieres conocer más detalles sobre nuestra política de seguridad
consulta nuestra página web apartado Aviso Legal y Política de Privacidad.
4 Precios y condiciones
Las estipuladas en la web.
5 Envíos y devoluciones
El producto llegará a su destino en entre 24 y 48 horas desde que se haga el pedido en la
web de Strabe Retail S.L. Asimismo, se aceptarán devoluciones en un plazo de 15 días
desde que se haya efectuado la compra y siempre que el producto no esté abierto.
6 Pagos y gastos de envío
Se aceptan pagos mediante tarjeta y PayPal. A partir de 49 € y siempre que se
distribuyan dentro de la península ibérica, los envíos serán gratuitos. Si no superan este
importe o van dirigidos a Baleares o Canarias, se tendrán que pagar los siguientes gastos
de envío:
4 € por importes menores a 49 €
5 € por envíos a Baleares
8 € por envíos a Canarias
Contactar enviando un correo electrónico a hello@wearestrabe.com o por vía telefónica
llamando a 664849431.
7 Dudas y Quejas
7.1 Si tienes cualquier duda o queja en relación con tu reserva, ponte en contacto
con nosotros, citando el número de tu pedido que se te habrá facilitado al finalizar la
realización del pedido.
7.2 En caso de producirse cualquier conflicto, procuraremos realizar consultas de
forma diligente o negociar de buena fe, e intentaremos alcanzar un acuerdo
transaccional que resulte justo y equitativo para tus intereses, los nuestros y los del
Promotor.
8 Miscelánea
8.1 Todos estos términos y condiciones se rigen por el Derecho español y cualquier
conflicto que se derive de cualquier operación con Strabe Retail S.L. se someterá a
la competencia exclusiva de los órganos jurisdiccionales españoles.
8.2 Estas Condiciones Generales de Compra y sus condiciones generales de
contratación junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan
establecerse, regulan expresamente las relaciones surgidas entre Strabe Retail S.L.
y los terceros (en adelante "usuarios") que contraten a través del
portal www.wearestrabe.com.
8.3 Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con
lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la
información y de comercio electrónico; la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre
Condiciones generales de la Contratación; el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16
de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la
Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y la Ley
7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, así como cuantas
disposiciones legales resulten de aplicación.
8.4 Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada,
total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha
disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las
condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la
misma que resultase afectada, por no puesta.